Pauschalreisegesetz: Mehr Schutz für Reisende!

Ein erholsamer Urlaub kann sich rasch in einen Albtraum verwandeln – sei es, weil die gebuchte Unterkunft nicht vorhanden ist oder die Airline unerwartet Insolvenz anmeldet. Das Pauschalreisegesetz schützt Reisende in diesem Zusammenhang vor finanziellen Einbußen und schafft Abhilfe.

Mag. Christian Dax, Rechtsanwalt bei Dax, Wutzlhofer und Partner / 27. März 2025

Eine Pauschalreise liegt vor, wenn mindestens zwei Reiseleistungen, wie beispielsweise Transport, Unterkunft oder Autovermietung, zu einem Gesamtpreis gebucht werden. Reiseveranstalter sind verpflichtet, klare Informationen über die angebotenen Leistungen, Preise, Stornobedingungen und Haftungsregelungen zur Verfügung zu stellen.
Ein besonders wichtiger Punkt ist das Rücktrittsrecht bei erheblichen Änderungen des Vertrags. Sollte der Veranstalter nach der Buchung wesentliche Aspekte der Reise, wie beispielsweise das Hotel oder die Flugzeiten, einseitig abändern, hat der Kunde das Recht, ohne zusätzliche Kosten von der Reise zurückzutreten.


Ein weiterer wichtiger Schutzmechanismus ist die Insolvenzabsicherung. Reiseveranstalter müssen sich gegen Zahlungsunfähigkeit absichern, was bedeutet, dass Kunden im Falle einer Insolvenz Anspruch auf Rückerstattung oder Rücktransport haben.
Es ist jedoch zu beachten, dass dieser Schutz ausschließlich für Pauschalreisen gilt. Bei separaten Buchungen von Reiseleistungen sind die umfassenden Rechte des Pauschal-reisegesetzes nicht anwendbar. Daher empfiehlt es sich, vor der Buchung genau zu prüfen, ob es sich um eine Pauschalreise handelt. Danach steht einem entspannten Urlaub nichts im Wege.

Ein Mann in einem blauen Anzug und weißen Hemd lächelt in die Kamera, Porträt vor neutralem Hintergrund.
Rechtsanwalt Mag. Christian Dax

Dax, Wutzlhofer und Parter
Rechtsanwälte GmbH

in Wien, Oberwart, Eisenstadt, Graz und Güssing 

daxundpartner.at

DAX Wutzlhofer und Partner Logo – Recht braucht starke Partner, rote Schrift auf weißem Hintergrund

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert